Shipping policy
FRAKT OG LEVERING
Vi benytter Posten som fraktleverandør på alle våre pakker. Du vil motta din pakke på ditt nærmeste utleveringssted.
Vi behandler de fleste ordre i løpet av 1-2 virkedager. Vi sender ut pakker med Posten alle ukedager slik at du mottar pakken så snart som mulig. Normal leveringstid er 1-5 virkedager, uavhengig av hvor i landet du bor. Alle pakker blir sendt fra Bergen. Noe lengre leveringstid må påberegnes i enkelte perioder, som f.eks. juletider.
- Fraktkostnad: 99,-
- Leveringstid: 1-5 dager, avhengig av hvor i landet du bor.
- Leveringsmåte: NORGESPAKKE til hentested og du vil få melding via SMS / E-post
- Husk legitimasjon/fullmakt for uthenting av alle type ordre.
SPORING AV PAKKEN
Ved bestilling sender vi epost med sporingsnummer https://sporing.posten.no/sporing/
KUNDENS ANSVAR FOR RIKTIG ADRESSE OG FOR Å HENTE SIN PAKKE
Det er kundens eget ansvar å skrive rett adresse. Kunden må sjekke om adressen stemmer ved utsjekk og betaling. Det er dessverre ikke mulig å endre adresse etter at ordren er lagt, da ordrene pakkes tidlig neste virkedag. Postbokser er ikke mulig å sende til, og pakken vil da gå til nærmeste utleveringssted.
Kunden har ansvar for å motta pakken ved utlevering. Det vil si at kunden har ansvar for å hente pakken i sin postkasse eller dørmatte når den er levert. En SMS blir sendt når pakken er på vei, samt en leveringsbekreftelse om morgenen når pakken er levert. Husk at du må hente pakken din innen 7 dager hvis den er sendt til utleveringssted, etter det sendes varene i retur. Du må hente ut pakken selv om du skal benytte deg av returretten.
PAKKER SOM IKKE BLIR HENTET
Pakker som sendes via Posten og ikke hentes innen fristen blir returnert til oss. For alle ordrer som ikke hentes forbeholder vi oss retten til å fakturere kostnader for returfrakt, ekspedisjonsavgift og håndteringsavgift på 250,-. Vi kansellerer også automatisk ordren når vi mottar den.